Domande frequenti

Domande frequenti

DOMANDE FREQUENTI

Qual è la caratteristica del tuo prodotto?

Il nostro prodotto in fibra di carbonio presenta numerose caratteristiche positive, come leggerezza, elevata resistenza, durevolezza, eleganza, ecc.

Posso avere un ordine campione?

Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e verificare la qualità. Sono accettati anche campioni misti.

Per alcuni prodotti possiamo offrire campioni gratuiti. I clienti dovranno solo sostenere le spese di spedizione.

Quali sono i nostri termini di pagamento?

Accettiamo Bonifici bancari, Western Union e Paypal.

Quali sono i tempi di consegna?

La produzione del campione richiede 1-3 giorni, la produzione in serie dipende dalla quantità ordinata. Normalmente 6-9 giorni.

Avete un limite MOQ?

Quantità minima d'ordine (MOQ) in base ai prodotti. Per alcuni prodotti non abbiamo requisiti MOQ molto rigidi.

Accettate lotti misti di prodotti diversi?

Sì, supportiamo diversi mix di prodotti all'ingrosso, senza limiti di materie prime e parti meccaniche, specifiche di colore, ecc.

Quale file è necessario se si desidera realizzare prodotti tagliati o stampati tramite CNC?

Abbiamo bisogno di file CAD dxf o dwg per il taglio CNC, 3D, STEP, STP, file IGS per lo stampaggio

Come effettuiamo il controllo qualità?

Abbiamo un ispettore che controlla ogni procedura per evitare qualsiasi errore.

Come imballare la merce?

Innanzitutto avvolgiamo la merce in sacchetti di plastica morbida e poi la imballiamo utilizzando una scatola di cartone

con pannello di schiuma all'interno.

Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per riceverla?

Solitamente spediamo tramite DHL, UPS, FedEx o TNT. La consegna richiede solitamente 4-6 giorni.

Com'è il vostro servizio post-vendita?

Offriamo ai nostri clienti un eccellente servizio post-vendita, che comprende monitoraggio logistico, guida alle applicazioni, soluzione dei problemi, ecc.

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